Tổng đài hỗ trợ 4G Viettel qua video call

Danh mục: Hướng dẫn

Tổng đài hỗ trợ 4G Viettel qua video call vừa được triển khai trong những ngày đầu tháng 5 nhằm hỗ trợ khách hàng trong quá trình trải nghiệm công nghệ 4G. Dịch vụ 4G Viettel vừa được triển khai trên phạm vi toàn quốc do vậy trong quá trình sử dụng nhiều người dùng còn bỡ ngỡ và gặp khó khăn do vậy sự ra đời của tổng đài 4G là vô cùng cần thiết.

vừa được triển khai trong những ngày đầu tháng 5 nhằm hỗ trợ khách hàng trong quá trình trải nghiệm công nghệ 4G. Dịch vụ 4G Viettel vừa được triển khai trên phạm vi toàn quốc do vậy trong quá trình sử dụng nhiều người dùng còn bỡ ngỡ và gặp khó khăn do vậy sự ra đời của tổng đài 4G là vô cùng cần thiết.

Đặc biệt hơn là tổng đài hỗ trợ 4G Viettel được triển khai qua kênh video call giúp khách hàng kết nối nhanh chóng và được hỗ trợ tận tình chi tiết hơn trong quá trình sử dụng. Nếu bạn đang trải nghiệm công nghệ mới với những gói cước 4G của Viettel thì đừng bỏ qua những kênh tổng đài hỗ trợ dịch vụ 4G mới này nhé!

Liên hệ tổng đài 4G Viettel qua kênh Video call

Yêu cầu:

  • Bạn cần sử dụng sim 4G Viettel, thiết bị của bạn có hỗ trợ 4G.
  • Thuê bao cần phải đăng ký gói cước 4G Viettel.
  • Để liên hệ với tổng đài Viettel qua kênh video call bạn cần truy cập trang Vietteltelecom.vn hoặc sử dụng ứng dụng MyViettel trên di động.

Các bước liên hệ tổng đài như sau:

  • Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên My Viettel hoặc trên web Portal.
  • Bước 2: Tiếp theo bạn nhấn vào biểu tượng CSKH 4G, sẽ hiển thị ra giao diện chi tiết của kênh tương tác tới kênh 4G.
  • Bước 3:  Bạn cần lựa chọn kênh tương tác: gọi video để thực hiện gọi đến tổng đài.

Cước phí: Trong thời gian đầu triển khai, nhà mạng sẽ miễn phí cước gọi và cước data khi khách hàng liên hệ tổng đài. Khi có thay đổi về cước nhà mạng sẽ thông báo đến khách hàng.

Ngoài tổng đài Video call thì bạn có thể liên hệ 198 hoặc 18008098 để được hỗ trợ về 4G Viettel.

Tong-dai-ho-tro-4G-Viettel

Luôn nhận được sự hỗ trợ tốt nhất khi sử dụng dịch vụ 4G

Những gói cước 4G Viettel hiện nay

Để liên hệ tổng đài hỗ trợ 4G Viettel qua video call yêu cầu bạn phải đăng ký 4G. Bạn có thể chọn gói cước phù hợp theo gợi ý dưới đây.

Tên góiCú pháp đăng kýƯu đãi dataCước phí (VNĐ)Cước vượt mứcChu kỳ sử dụng
4G404G40 gửi 1911 GB40.000đNgừng truy cập khi sử dụng hết data của gói.30 ngày
4G704G70 gửi 1912 GB70.000đ
4G904G90 gửi 1913 GB90.000đ
4G1254G125 gửi 1915 GB125.000đ
4G2004G200 gửi 19110 GB200.000đ

Hy vọng sự ra đời của tổng đài hỗ trợ 4G Viettel sẽ mang đến cho quý khách sự trải nghiệm công nghệ 4G trọn vẹn với những khám phá thú vị và mới mẻ. Hãy tận hưởng dịch vụ 4G Viettel theo cách của bạn nhé!

Các bài nên tham khảo

Gói ưu đãi TOMG của Viettel: 3000đ 100 SMS nội mạng gọi 200đ/phút

Gói cước TOMG của Viettel ưu đãi, phù hợp cho các bạn vừa sử dụng gọi và tin nhắn của Viettel chính là gói TOMGREEN, chỉ với 3.000đ/lần đăng ký bạn sẽ có 100Sms ...

Giảm 20% khi đặt điện hoa ngày 20/11 qua tổng đài 1068 của Viettel

Bạn đang công tác ở xa, bạn đang đi làm tại nơi xa quê hương. Ngày nhà giáo Việt Nam 20/11 sắp đến gần, bao nhiêu kỷ niệm ùa về gợi nhớ một thuở cắp sách đến ...

Khuyến mại 50% nạp thẻ trả trước Viettel đợt 2 tháng 11/2014

Đây là đợt khuyến mại 50% nạp thẻ của Viettel tháng 11/2014 dành cho các thuê bao Viettel trả trước, các bạn nhanh tay nạp để đăng ký các gói cước 3G Viettel sử ...

Đăng ký KM50 Viettel Dcom với 50k 3GB dung lượng miễn phí

Hướng đăng ký gói khuyến mãi 3G Viettel KM50 chỉ với 50,000đ/tháng thuê bao sẽ có ngay 3GB dung lượng hoàn toàn miễn phí với tốc độ cao dùng trong tháng Thời ...

Viettel tặng 50% thẻ nạp cho thuê bao trả trước từ 16/11 đến 17/11/2014

Viettel ra chương trình khuyến mại cho tất cả các thuê bao trả trước đang còn hoạt động: bao gồm di động trả trước, D-com trả trước, Homephone trả trước. Khuyến ...

Đăng ký khuyến mại thoại KM90K gọi nội – ngoại mạng Viettel

Các thuê bao trả trước của Viettel kích hoạt sau ngày 21/05/2014 đăng ký gói thoại KM90K của Viettel chỉ cần soạn KM90K gửi 109 sẽ có ngay 1500 phút gọi nội ...

FT7T: Gói Free Talk tuần gọi thoại 20k/7ngày ưu đãi hấp dẫn gì?

Chi với 20.000đ khi đăng ký gói FT7T của Viettel: bạn sẽ có 20.000đ để gọi các mạng khác và được miễn phí các cuộc gọi đến mạng Viettel dưới 10 phút trong 7 ...

Khuyến mãi nạp thẻ 50% Viettel ngày 09 – 10/12/2014

Sau đợt khuyến mãi ngày 06 – 07/12/2014 dành cho thuê bao nhận được tin nhắn khuyến mãi 50% giá trị thẻ nạp, giờ đây Viettel triển khai tiếp chương trình ...

Đăng ký gói thoại sms FT3K Viettel 3k nhận ngay 30k

Đăng ký gói cước FT3K của Viettel chỉ 3000đ đăng ký dịch vụ Free Talk bạn sẽ nhận ngay 30,000đ trong tài khoản dùng để gọi và nhắn tin nội mạng sử dụng trong ...

Đăng ký gói Free Talk FT5N Viettel 5000đ/ngày gọi miễn phí dưới 10phút

Gói khuyến mại thoại của Viettel Free Talk đến ngày 31/12/2014 , chỉ với 5000đ/ngày miễn phí gọi nội mạng Viettel dưới 10 phút với đăng ký gói thoại FT5N ...